Praxis-Tipp Nr. 2: Umgang mit Bewertungsportalen

Online Bewertungsportale existieren mittlerweile nicht mehr nur für Reiseunternehmen, Restaurants oder andere Dienstleistungen, sondern auch für Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen. Diese bieten Patient*innen die Möglichkeit, passende Psychotherapeut*innen im Internet zu finden und Bewertungen und Erfahrungen anderer Patient*innen zu lesen. Verschiedene Portale geben registrierten Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen die Möglichkeit selbst Informationen einzustellen und so ihre Praxis zu präsentieren. Es gibt mittlerweile, neben jameda der bekanntesten Plattform, zahlreiche weitere Plattformen für Bewertungen von Psychotherapeut*innen. Darüber hinaus wird von Patient*innen auch häufig die Möglichkeit genutzt bei Google Bewertungen abzugeben. Diese sind direkt bei einer Google-Suche einsehbar.

In einem Grundsatzurteil hat der Bundesgerichtshof am 23.09.2014 entschieden, dass Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen grundsätzlich im Internet bewertet werden dürfen. [...]

Den vollständigen Praxis-Tipp Nr. 2 "Umgang mit Bewertungsportalen" finden Sie HIER als pdf.